Formulário de Avaliação Tecnológica

Sua empresa tem um plano claro sobre como usar a tecnologia para melhorar os negócios?

resposta 1

Sim, temos um plano detalhado. Temos algumas ideias, mas nada formalizado. Não, ainda não temos um plano específico.

Como a área de tecnologia da sua empresa está organizada?

resposta 2

Temos uma equipe de TI bem definida com funções claras. Temos pessoas que cuidam de TI, mas elas têm outras responsabilidades também. Não temos uma equipe de TI dedicada.

Os sistemas de tecnologia que sua empresa usa estão funcionando bem?

resposta 3

Sim, nossos sistemas funcionam bem e estão integrados. Funcionam razoavelmente bem, mas poderiam ser melhores. Não, temos dificuldades com os sistemas que usamos.

Sua equipe tem as habilidades técnicas necessárias para usar a tecnologia de forma eficiente?

resposta 4

Sim, temos todas as habilidades necessárias. Temos algumas habilidades, mas precisamos melhorar em algumas áreas. Não, nossa equipe precisa de mais treinamento ou novas habilidades.

Sua empresa tem as pessoas certas para cuidar da tecnologia?

resposta 5

Sim, temos uma equipe adequada para nossas necessidades tecnológicas. Temos uma equipe, mas precisamos de mais pessoas ou de especialistas. Não, nossa equipe é insuficiente ou falta conhecimento técnico.

A sua empresa possui processos bem definidos para gerenciar a tecnologia?

resposta 6

Sim, temos processos claros e documentados. Temos alguns processos, mas eles não são formalizados. Não, os processos de gestão de tecnologia são informais ou inexistentes.

Como a sua empresa gerencia a segurança da informação e a proteção de dados?

resposta 7

Temos políticas e processos bem estabelecidos e em conformidade com as regulamentações. Temos algumas práticas de segurança, mas elas precisam ser fortalecidas. Não temos políticas claras de segurança da informação.

Existem processos para monitorar e manter a infraestrutura de TI (ex.: servidores, redes, hardware)?

resposta 8

Sim, temos processos regulares de monitoramento e manutenção. Monitoramos e fazemos manutenção, mas sem processos formalizados. Não, fazemos a manutenção apenas quando necessário.

Sua empresa utiliza métricas ou indicadores de desempenho para avaliar a eficácia da TI?

resposta 9

Sim, usamos métricas e relatórios para acompanhar o desempenho da TI. Usamos algumas métricas, mas de forma esporádica. Não utilizamos métricas específicas para avaliar a TI.

A sua empresa possui um plano de continuidade de negócios ou recuperação de desastres para TI?

resposta 10

Sim, temos um plano completo e testado regularmente. Temos um plano básico, mas ele não é testado regularmente. Não, não temos um plano de continuidade de negócios para TI.

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Formulário de Avaliação de Maturidade Tecnológica e Gestão de Tecnologia