A cibersegurança tornou-se um dos pilares fundamentais para a sustentabilidade e crescimento das empresas modernas. Com o aumento de ataques cibernéticos — que subiram 125% nos últimos anos segundo um estudo da Accenture — e a complexidade crescente dos sistemas de informação, organizações de todos os tamanhos precisam proteger dados e garantir a continuidade dos negócios. Este artigo explora casos de uso reais que ilustram como grandes empresas implementaram soluções altamente eficazes.
Proteção contra Ransomware:
O Caso da Maersk
Desafio: A Maersk, uma das maiores empresas de logística do mundo, foi duramente atingida pelo ataque de ransomware NotPetya em 2017. O ataque paralisou completamente suas operações em mais de 600 escritórios ao redor do mundo, causando perdas estimadas em US$ 300 milhões.
Solução: Para se recuperar, a Maersk reconstruiu sua infraestrutura de TI do zero em apenas 10 dias, utilizando backups em sistemas desconectados que permaneceram ilesos. Após o incidente, a empresa implementou uma infraestrutura de backup robusta, redundância de sistemas e soluções de detecção e resposta automatizada para prevenir futuros ataques.
Detecção de Fraudes:
Como o PayPal Redefiniu a Confiança
Desafio: Com milhões de transações realizadas diariamente, o PayPal enfrenta desafios constantes para prevenir fraudes e proteger seus mais de 400 milhões de usuários contra transações maliciosas.
Solução: A empresa utiliza algoritmos avançados de aprendizado de máquina que analisam padrões de comportamento em tempo real. Esses algoritmos monitoram o histórico de compras, localização geográfica e dispositivos utilizados para identificar atividades fora do padrão. Caso um usuário tente acessar a conta de um dispositivo desconhecido ou em um local incomum, o sistema sinaliza a transação e pode solicitar uma autenticação adicional antes de processá-la. Além disso, o PayPal investiu em análises preditivas para antecipar novas ameaças e manter a confiança dos clientes.
Zero Trust e Proteção Corporativa:
A Experiência da Google
Desafio: A abordagem tradicional de segurança baseada em perímetros confiáveis mostrou-se vulnerável em um cenário de trabalho remoto e dispositivos diversos.
Solução: A Google implementou o modelo Zero Trust por meio da iniciativa BeyondCorp. Todos os acessos à rede, internos ou externos, exigem autenticação contínua e critérios de autorização baseados no contexto. Ferramentas avançadas monitoram o comportamento dos usuários em tempo real, mitigando atividades suspeitas e reduzindo riscos significativamente. Um exemplo prático é como o BeyondCorp ajudou a proteger os sistemas da Google durante a adoção massiva do trabalho remoto. A empresa relatou que, mesmo com um aumento de 50% nos acessos externos durante a pandemia, não houve aumento significativo de incidentes, graças à implementação do modelo Zero Trust e à análise contínua de comportamento.
Combate a Phishing:
Microsoft 365 Defender
Desafio: Durante a pandemia de COVID-19, a Microsoft observou um aumento exponencial em ataques de phishing, com funcionários trabalhando remotamente e se tornando alvos mais vulneráveis.
Solução: A empresa desenvolveu o Microsoft 365 Defender, que utiliza inteligência artificial para identificar e bloquear e-mails maliciosos antes de chegarem aos destinatários. O sistema analisa links suspeitos, anexos e domínios falsificados, enviando alertas em tempo real. Além disso, campanhas regulares de treinamento e conscientização foram implementadas para capacitar os funcionários a reconhecerem e evitarem ataques. Estudos mostram que empresas que realizam treinamentos regulares conseguem reduzir incidentes de segurança relacionados a phishing em até 70%, segundo a Proofpoint. Essas campanhas incluíram workshops práticos, simulações de ataques de phishing e tutoriais interativos que abordavam técnicas comuns utilizadas por criminosos cibernéticos, proporcionando uma experiência de aprendizado dinâmica e envolvente.
Segurança em Ambientes na Nuvem:
AWS Shield
Desafio: Empresas que utilizam serviços em nuvem, como a Netflix, enfrentam riscos de ataques DDoS que podem interromper suas operações e afetar a experiência do cliente.
Solução: A AWS criou o AWS Shield, uma solução que diferencia tráfego legítimo de tentativas maliciosas em tempo real. O serviço ajusta-se automaticamente para lidar com padrões de tráfego variados, garantindo a continuidade das operações e protegendo as empresas contra sobrecargas de solicitações maliciosas. Durante um pico de acessos na Netflix devido ao lançamento de um novo programa, o AWS Shield foi capaz de identificar e bloquear tráfego malicioso enquanto mantinha o fluxo de dados legítimos. Este lançamento gerou um aumento de 300% no tráfego normal da plataforma, representando milhões de acessos simultâneos. O AWS Shield não apenas assegurou uma experiência ininterrupta para os usuários, mas também demonstrou sua eficiência ao mitigar ataques sem prejudicar o desempenho do sistema.
Cibersegurança no Setor de Aviação:
O Caso da Embraer
Desafio: Em 2020, a Embraer, uma das maiores fabricantes de aeronaves do mundo, sofreu um ataque cibernético que expôs dados confidenciais e impactou suas operações.
Solução: Após o incidente, a Embraer reforçou suas políticas de segurança implementando segmentação de redes para isolar sistemas críticos, além de adotar ferramentas avançadas de monitoramento contínuo, como soluções baseadas em inteligência artificial para análise de tráfego e detecção de anomalias. Essas medidas incluíram a utilização de sistemas SIEM (Security Information and Event Management) para consolidar e monitorar eventos de segurança em tempo real. A empresa também passou a investir em treinamentos regulares para sua equipe de TI, garantindo uma resposta mais ágil e eficaz a possíveis futuros ataques. Este caso destaca a importância de estratégias proativas e de resiliência no setor de manufatura e aviação.
Conclusão
Os casos apresentados mostram que cibersegurança não é apenas uma questão de prevenção, mas também de resiliência e preparação para o inesperado. Eles destacam a importância de práticas como a adoção de modelos proativos, como Zero Trust, o uso de tecnologias avançadas de monitoramento e a realização de treinamentos regulares para fortalecer a conscientização. Esses elementos, em conjunto, reforçam a capacidade das empresas de responder a ameaças crescentes e garantir a continuidade das operações. A Workey oferece soluções sob medida para empresas que buscam fortalecer sua postura de segurança digital, garantindo proteção eficaz contra ameaças cibernéticas.
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